CURSO DE CONTROL DE ADMISIÓN Y PERMANENCIA





La cursada comienza el 1 de Marzo de 2020

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Los objetivos del Curso son formar profesionales para desarrollarse, crecer y destacarse ante el segmento del mercado elegido, no solamente en el ámbito profesional sino también en lo humano.

La profesionalización de la actividad de Controlador de Admisión y Permanencia (CAP) otorga un verdadero código ético o deontológico que es la guía para la realización de este trabajo; que la sociedad comienza a tomar cada vez más conciencia respecto de su importante aporte y contribución.

El controlador de admisión y permanencia debe ser un promotor de la Seguridad entendida como objetivo, fin en sí misma y no medio, que el ser humano anhela constantemente como una necesidad primaria; esto es, el planteamiento del sistema de prevención y protección a través de la implantación de medios términos o la prestación de servicios de Seguridad Privada, siendo el OBJETO DE LA SEGURIDAD la existencia de riesgos o causas de daños o perdidas y el OBJETIVO DE LA PROTECCION, los propios sujetos parientes de los daños o perdidas (en nuestro caso concurrentes o asistentes a los diversos eventos).

Consecuentemente el objeto de la seguridad incluye a los sujetos agentes de los daños o pérdidas, y el objeto de la protección incluye a los sujetos pacientes de los daños o pérdidas.

La actividad de Controlador de Admisión y Permanencia (CAP) es una noble profesión que aparece en el mercado laboral como respuesta a la necesidad imperiosa en diversos ámbitos de contar con agentes de prevención para gestionar los riesgos producidos en diversas actividades culturales, deportivas, políticas, artísticas, etc. de masiva concurrencia o no, en espacios públicos o privados, abiertos o cerrados.

El CAP tiene una función diferente a los agentes de seguridad y emergencias públicos basada en el concepto de “Seguridad Humana” de la ONU, que entiende a la misma en una comprensión integral como una verdadera construcción social de todos los ciudadanos involucrados. El CAP debe generar las condiciones para que los eventos adversos no sucedan, convirtiéndose en un gestor de la Seguridad, generando consciencia y bregando por el respeto absoluto de los derechos humanos, debiendo actuar con “anticipación” identificando las amenazas y valorando las vulnerabilidades como insumos básicos en la construcción de la Seguridad.

Curso

Para realizar el Curso de Control de Admisión y Permanencia no es necesario poseer conocimientos previos en la materia o haber trabajado en la misma.

Certificado expedido por el Sindicato Único de Trabajadores de Control de Admisión y Permanencia de la República Argentina. (Único Gremio de la Actividad)

On line

Módulos:

  1. Marco Jurídico Regulatorio y Derechos Humanos
  2. Gestión Integral de los Riesgos, Observación y Comunicación
  3. Prevención de Agresiones Físicas
  4. Seguridad Integral y Prevención de Siniestros
  5. Primeros Auxilios en la Gestión del Riesgo

 

 

Descripción de los Contenidos

 

MÓDULO: Marco Jurídico Regulatorio y Derechos Humanos

Síntesis introductoria:

Este módulo presenta los conceptos básicos en torno a los cuales se perfila el rol del Controlador de admisión y permanencia como garante de la seguridad, a partir de un proceder preventivo y disuasivo que procura siempre preservar la integridad y la libertad de las personas, como elementos fundamentales de su conducta profesional.

A través de este módulo, el alumno adquiere conocimientos sobre el marco legal que regula la actividad, tanto en lo laboral, civil, comercial, penal, minoridad y Derechos Humanos.

El futuro controlador debe reflexionar sobre sus propias prácticas profesionales desde una perspectiva de los derechos. Por lo tanto, este módulo propone revisar las prácticas profesionales para fortalecer un desempeño acorde con el marco legal que regula su actividad.

Los contenidos de este módulo se organizan tomando como referencia la siguiente área de competencia del Perfil Profesional; a seber, implementar el control de admisión y permanencia de público en eventos y espectáculos, asesorando y contribuyendo con el cumplimiento de las condiciones técnico-legales de seguridad, higiénicas y sanitarias.
Asimismo, se propone que los aprendizajes giren en torno a una situación problemática que de unidad a los contenidos y actividades, y permita un enfoque pluridisciplinario en el desarrollo del módulo, a saber:


Contenidos.

  • Perfil del Controlador: Control de admisión y permanencia: concepción filosófica. Encuadre jurídico: Derecho de admisión y permanencia, violación de domicilio (completar). Modalidad operativa: funciones y procedimientos en el control de la admisión de público y en la permanencia del mismo; uso correcto de los elementos de trabajo. Objeto de la seguridad. Objeto de la protección.
  • Clasificación general de los medios de protección. Conducta de seguridad y prevención en espectáculos públicos y reuniones de asistencia masiva. Colaboración con las Fuerzas policiales, judiciales, Bomberos, Defensa civil y Justicia. Medios técnicos activos y pasivos. Nociones de control de accesos: conocimientos sobre identificación de personas.
  • Protección Internacional de los Derechos Humanos. Conceptualización de los derechos humanos. Evolución de los derechos humanos. Los Derechos Humanos en la historia reciente de la Argentina. Reforma Constitucional de 1994. Declaraciones, derechos y garantías. Violaciones de los derechos humanos. Responsabilidad del Estado frente a las violaciones de derechos humanos. Principio de igualdad y no discriminación.
  • Constitución Nacional y Constitución de la Provincia de Bs. Aires: Conceptos básicos. Derechos y Libertades en ambas constituciones. Nociones de Derecho Constitucional.
  • Nociones de Derecho Penal: reglas, principios básicos; delitos en particular: lesiones, tipificación y clases; homicidio: tipos; atentado y resistencia a la autoridad; del proceso penal: reglas del proceso, investigación penal preparatoria: significado y etapas, art. 60 y 308 del C.P.P.; elevación a juicio y radicación de la causa en el tribunal. Ley 26370. Ley 13.964 y otras leyes provinciales que regulan la protección integral de los derechos de los jóvenes.
  • Organización laboral. Fuentes de regulación del derecho del trabajo. Inicio, desarrollo y finalización del contrato de trabajo, sus formas. Los principios del derecho del trabajo: El principio protectorio. Derechos sindicales: a) La libertad sindical. b) Las asociaciones sindicales. c) Los delegados. d) Los convenios colectivos. e) El derecho de huelga. Trabajo decente: definición, función y estrategias de promoción. Deberes y derechos del trabajador, condiciones y medioambiente de trabajo. Riesgos del trabajo. Los deberes del empleador. Las aseguradoras de riesgos del trabajo. Prevención y reparación de los riesgos del trabajo. Actitudes laborales negativas.
  • Orientación e inserción laboral: Cultura del trabajo: Características del mundo laboral actual y del sector. El proceso de búsqueda de empleo. Fuentes de información; mecanismos de oferta-demanda y selección. Análisis y evaluación del propio potencial profesional y de los intereses personales. Elaboración de itinerarios formativos de profesionalización.
  • Ética. Concepto de valor y moral. Orden jerárquico de los valores. Código Deontológico de la actividad. Objeción de conciencia. Cumplimiento de órdenes contrarias a leyes, preceptos morales o buenas costumbres, religiosos e ideológicos.

 

 

MÓDULO: Gestión Integral de los Riesgos, Observación y Comunicación

Síntesis introductoria.

En este módulo, se abordarán aspectos vinculados con la comunicación, la atención y relación y del controlador hacia las personas. Además, se considerará el concepto de prevención y de protección como guía fundamental del accionar cotidiano del controlador.

Se analizarán diferentes formas y estrategias para proceder en situaciones concretas e imprevistas de violencia. También, se propondrán la construcción de marco conceptual y práctico sobre el proceso de mediación y negociación, y el acceso a herramientas para su uso entre individuos, pares y grupos.

Los contenidos de este módulo se organizan tomando como referencia la siguiente área de competencia del Perfil Profesional; relacionado fundamentalmente con seleccionar los procedimientos apropiados para la resolución de problemas, respetando los derechos humanos y la legislación que regula su actividad.

Asimismo, se propone que los aprendizajes giren en torno a una situación problemática que de unidad a los contenidos y actividades, y permita un enfoque pluridisciplinario en el desarrollo del módulo, a saber:

 

  • Prevenir un posible conflicto, de manera reservada, expeditiva, y no violenta (en lo gestual y/o verbal), sin incurrir en discriminación alguna y priorizando el bienestar del público concurrente, sin generar o responder con violencia verbal y/o física.

  • Resolver un conflicto manifiesto, utilizando los elementos propios de la negociación, arbitraje y/o medición, sin generar ni responder con violencia.

 

Contenidos.

  • Comunicación no violenta: Concepto. Definición de comunicación. Áreas de la comunicación. Elementos del proceso comunicativo. Funciones de la comunicación. Comunicación no verbal. Tipos de comunicación no verbal. Lenguaje gestual y corporal. Comunicación verbal y no verbal. Sistemas de la comunicación no verbal.
  • Resolución de conflictos: Teoría y definición del conflicto. Orígenes y causas del conflicto. Indicadores del conflicto. Clasificación de los conflictos. Ejemplos históricos de conflicto. Posiciones que adoptan los actores ante el conflicto. Métodos de resolución de conflicto; la mediación y la negociación, concepto de las mismas.
  • Técnicas de autocontrol: Concepto del control emocional. Influencia de las emociones en la conducta. Relación del autocontrol emocional con la prevención. Clasificación de las emociones y definición de las mismas. Elementos que componen las emociones. Técnicas de autocontrol emocional.
    Habilidades sociales: definición. Clasificación de las habilidades sociales según la situación. La comunicación como elemento fundamental en las habilidades sociales. El autocontrol emocional y la negociación como habilidades alternativas a la agresión. Entrenamiento de las distintas habilidades sociales.
    Conductas adolescentes: conductas de riesgos y adolescencia. Conductas adaptativas y exploratorias en relación con la supervivencia. Conductas adictivas. Conductas derivadas del abuso del alcohol; expectativa de acción-resultado, y expectativa sobre la propia eficacia. Conductas derivadas del uso de drogas.

 

MÓDULO: Prevención de Agresiones Físicas

Síntesis introductoria.

En este módulo se proponen el tratamiento de las Técnicas de Neutralización de Agresiones Físicas (TENAF) que permitan al controlador defenderse frente a posibles agresiones, destacando el espíritu de las artes marciales en cuanto al uso de la fuerza como último recurso, o recurso meramente defensivo, y como medio para la búsqueda de la armonización de situaciones de conflicto.

Es imprescindible que el alumno adquiera habilidades para dar respuesta ante una agresión, y alcance el nivel de ejecución adecuado para neutralizar posibles ataques, sin infringir daño.

Es necesario que durante el aprendizaje de las técnicas de este módulo, se haga hincapié en “la búsqueda de la armonización de situaciones de conflicto, en vez de la destrucción o derrota del oponente”. Cabe tener presente que las técnicas de neutralización de agresiones físicas utilizadas de manera errónea o con fines agresivos pueden incurrir en delitos descriptos en el Código Penal, además de provocar lesiones en quien las usa.

Los contenidos de este módulo se organizan tomando como referencia la siguiente área de competencia del Perfil Profesional; relacionados con la búsqueda de realizar tareas de prevención de disturbios en el interior del establecimiento.
Asimismo, se propone que los aprendizajes giren en torno a una situación problemática que de unidad a los contenidos y actividades, y permita un enfoque pluridisciplinario en el desarrollo del módulo, a saber:

  • Anticipar un ataque a un tercero o un grupo, que implique un riesgo físico para el/los mismo/s, mediante técnicas de neutralización de agresiones físicas y disturbios.
  • Neutralizar el ataque hacia su persona, mediante bloqueos y agarres.

 

 

Contenidos.

  • Anatomía. Nociones básicas del cuerpo y sus partes. Esquema corporal en relación al espacio. Reconocimiento de posibilidades y limitaciones corporales y motrices. Ejercitación de capacidades perceptivas, atención, visión periférica.
  • Análisis biomecánico de las acciones motrices
    Espacio y desplazamiento. Ejercitación de habilidades motrices de desplazamientos simples; combinados y en grupos. Ejercitación de apoyos con y sin desplazamientos.
  • Técnicas de Neutralización de Agresiones Físicas: Detención de golpe de puño: Bloqueo Alto y Medio. Detención de patadas y puntapiés: Bloqueo Bajo. Agarres: De frente: orejas, garganta, hombros, solapa, manos, abrazo de oso; y De atrás: hombros, abrazo de oso de atrás, cabello. Neutralización de armas de puño, objetos contundentes, punzantes y punzo-cortantes. Llaves, lances y agarres elementales del Aikido y del Judo.

 

 

MÓDULO: Seguridad Integral y Prevención de Siniestros

Síntesis introductoria.

Este módulo abordará los contenidos relacionados con normas de seguridad y bioseguridad, cuya apropiación resultará imprescindible para que el controlador pueda identificar diferentes tipos de riesgos, prevenirlos y evitarlos, de modo de disminuir la incidencia de riesgos que pudieran provocar accidentes entre las personas que asisten a diferentes eventos, durante el desempeño laboral.

Los contenidos de este módulo se organizan tomando como referencia la siguiente área de competencia del Perfil Profesional; y están orientados a que los cursantes puedan seleccionar los procedimientos apropiados para la resolución de problemas, respetando los derechos humanos y la legislación que regula su actividad.
Asimismo, se propone que los aprendizajes giren en torno a una situación problemática que de unidad a los contenidos y actividades, y permita un enfoque pluridisciplinario en el desarrollo del módulo, a saber:

  • Anticipar, evaluar y evitar riesgos, tales como accidentes, cuyas situaciones de accidentes, siniestros y/o catástrofes, que impliquen un peligro real para las personas, que sean abarcables desde la profesión, respetando normas de seguridad y bioseguridad.

 

Contenidos.

  • Plan de Seguridad. Concepto. Plan de Evacuación. Plan de auto-protección. Detectores y sistemas de alarmas autónomos y remotos. Conocimientos básicos. Organización en la emergencia en relación a otras instituciones.
    Gestión de Riesgos. Concepto y clasificación. Riesgos físicos, químicos, eléctricos. Normas de precaución y prevención. Conceptos. Protección activa y pasiva. Actitudes humanas de riesgo y sus consecuencias.
  • Incendios y ante siniestros: Riesgo. Concepto de Fuego. Elementos Combustibles. Agentes extintores. Sus efectos sobre la salud y clasificación. Riesgos físicos. Riesgos químicos. Riesgo eléctrico.
  • Técnicas y procedimientos ante un siniestro ígneo o flamígero. Actuación ante presencia de sustancias químicas, biológicas o explosivas.
  • Equipos y elementos de trabajo. Mantenimientos preventivos y correctivos. Usos de equipos de protección personal. Equipos manuales para el combate de principios de incendios y su clasificación. Fuego. Concepto. Incendio y siniestro. Clasificación de combustibles. Agentes extintores. Sus efectos sobre la salud.
  • Plan de Seguridad. Concepto. Plan de Evacuación. Plan de auto-protección. Detectores y sistemas de alarmas autónomos y remotos. Conocimientos básicos. Organización en la emergencia en relación a otras instituciones.

 

 

MÓDULO: Primeros Auxilios en la Gestión del Riesgo

Síntesis introductoria.

Los contenidos de este módulo capacitarán al alumno para la identificación de signos y/o síntomas de las personas que requieren atención inmediata, en situación de accidente, trauma repentino, emergencia, urgencias, siniestros y catástrofes, y para la asistencia y ayuda adecuada de la víctima, hasta la llegada del profesional.

 

Los contenidos de este módulo se organizan tomando como referencia la siguiente área de competencia del Perfil Profesional:

  • Brindar los primeros auxilios a las personas en situación de emergencia.
    Asimismo, se propone que los aprendizajes giren en torno a una situación problemática que de unidad a los contenidos y actividades, y permita un enfoque pluridisciplinario en el desarrollo del módulo, a saber:
  • Dar respuesta efectiva e inmediata a quien requiera asistencia de primeros auxilios hasta que se hagan presentes los servicios de emergencias médicas y colaborar con estos en caso de un siniestro de grandes proporciones.

 

Contenidos.

  • Emergencia, urgencia, siniestro y catástrofe, semejanzas y diferencias. Alcances y limitaciones de la asistencia primaria y su marco legal. Lesiones. Nociones elementales de anatomía. Tipos de lesiones: heridas traumáticas, hemorrágicas, quemaduras, intoxicaciones más comunes.
  • Toxicología y adicciones. Nociones básicas. Reconocimiento de distintos tipos de intoxicación. Reconocimiento de los efectos de diferentes adicciones
    Distintos grados. Acción frente a quemaduras. Reconocimiento del agente agresor.
  • Clasificación y tipos de accidentes. Evaluación inicial de la víctima. Clasificación de víctimas: Triage. Signos vitales: Búsqueda, reconocimiento y medición. Técnicas de RCP Básica.
  • Primeros auxilios. Principios generales. Fases en la intervención de emergencias y catástrofes. Botiquín y otros recursos necesarios en la emergencia y en la urgencia. Desmayo, lipotimia y convulsiones. Epilepsia. Concepto y diferenciación. Parto de urgencia.

 

Matricula: $1000
3 Cuotas de: $1500

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Caracteres Restantes:

Instituciones Académicas

ACADEMIA DE PROFESIONALES EN ARTES AUDIOVISUALES (APAA)
ALTA GERENCIA INTERNACIONAL
CÁMARA AGROPULVERIZADORES DE BUENOS AIRES (CAPUBA)
CAPCE VIRTUAL. AUSPICIADO POR  CAPCE CÍRCULO ARGENTINO DE PROFESIONALES EN COMERCIO EXTERIOR
CENTRO EDUCATIVO SIEMBRA (ESCUELA DE RECURSOS HUMANOS)
CONGRESO LATINOAMERICANO DE TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN CRIMINAL (COLTIC)
CONSULTAR
EDUCA IDIOMAS
EDUVIRAMA
ESCUELA DE COMEDIA MUSICAL VALERIA LYNCH
ESCUELA DE DERECHO PENAL Y CIENCIAS FORENSES APLICADAS
ESCUELA DE HUMANIDADES
ESCUELA PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD Y LA MEJORA CONTÍNUA
ESTUDIOS PANDA
FUNDACIÓN CIESO
FUNDACIÓN NUEVA ESCUELA
IFES
INSTITUTO  ARGENTINO DE SEGURIDAD
INSTITUTO SUPERIOR SANTO DOMINGO (ISSD)
ISET
ISIV (INSTITUTO SUPERIOR DE INFORMÁTICA VIRASORO)
IVIZO MAKEUP - INSTITUTO DE BELLEZA Y ENSEÑANZA
LA DOCTA VIRTUAL
NANCY PIMENTA ALVES (NANCY TORRE ARTISTA PLÁSTICA)
NITO BREA PADEL
RAFAEL BARBERO Y ASOCIADOS
SERGIO CARDOSO
SUTCAPRA
UB (UNIVERSIDAD DE BELGRANO)
UCABA - UNIÓN DE CÁMARAS Y ASOCIACIONES DE BUENOS AIRES EN MANEJO DE PLAGAS URBANAS
UNIVERSIDAD FASTA
UNIVERSIDAD NACIONAL DE ROSARIO